ENVIO E RETORNO

Política de Devolução e Troca

As trocas por outros produtos/tamanho são válidas dentro do prazo de até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do produto, e a devolução dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento, neste caso podendo ser feita por qualquer motivo.

Os produtos a serem trocados ou devolvidos devem estar com a etiqueta fixada, e com todos os acessórios que o acompanham e sem qualquer indício de uso. Não esqueça de incluir a nota fiscal da compra.
Entre em contato pelo contato@atelialba.com, coloque no assunto TROCA ou DEVOLUÇÃO. No email preencha:
1- Qual seu nome no nosso sistema
2- Qual pedido quer trocar ou devolver (especificando modelo, cor e tamanho)

O frete de retorno é por sua conta e o estorno ou reembolso do valor do produto será efetuado após o recebimento e conferência das condições do produto.

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